『走れ!女神』
よくあるご質問(FAQ)
正しくカスタマーサポートに問い合わせるには?
最も迅速な対応をご希望の場合は、以下の方法でご連絡ください:
PCで「走れ!女神」をプレイできますか?
現時点で「走れ!女神」の公式PCクライアントはリリースされておりません。
しかし、信頼できるAndroidエミュレーターを使用することで、PCでプレイいただくことは可能です。
PC版の開発はすでに進行中ですので、最新情報は公式ウェブサイトやコミュニティプラットフォームでご確認ください。
いつもご支援とご理解を賜り、誠にありがとうございます。
購入方法を教えてください。利用可能な支払い方法は?
ゲーム内で直接チャージし、各プラットフォーム(例:Google Play、Apple Store)を通じて支払いを行うことができます。
ギフトコードの引き換え方法は?
左上のアバターをタップ → 設定 → 引き換えコード。
ギフトコードを入力できないのはなぜですか?
ギフトコードはすべて大文字で入力する必要があります。コードが無効な場合は、大文字で正しく入力されているかを確認し、時間をおいて再度お試しください。
ワルキューレへの贈り物はどこで入手できますか?
ワルキューレへのギフトは、同盟ショップ、ストア、および各種パックから入手できます。
プレイするサーバーを選ぶことはできますか?
ゲームはデフォルトで指定された戦闘ゾーンにログインします。
新しいサーバーはどのくらいの頻度でオープンしますか?
新しいサーバーは、既存のサーバーが満員に達した際に開放されます。
ゲーム内で嫌がらせを受けた場合、相手をブロックする方法は?
プレイヤーアバターをタップ → その他の操作 → ブラックリストに追加。
購入したアイテムが受け取れなかった場合、どうすればよいですか?
こちらの購入したアイテムが届かない場合は、ゲーム内サポートにご連絡ください:設定 → カスタマーサポートセンター。 リクエストを送信する際は、お支払いの領収書と注文番号のスクリーンショットを添付いただくと、問題解決が早くなります。
アカウントが見つからず、ゲームの進行データを失いました。どうすればよいですか?
アカウントや進行状況を失った場合は、以下をお試しください:
アカウントを連携する方法は?アカウントの連携が失敗するのはなぜですか?
ゲストアカウントを使用している場合、左上隅のアバターをタップ → 設定 → アカウント連携を選択して、ソーシャルメディアやメールアカウントにリンクしてください。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
ゲーム画面左上のプロフィールアイコン > 設定 > アカウント連携 > ゴミ箱アイコンをタップし、画面の案内に従って削除申請を行ってください。
申請後、アカウントは30日間の保留期間に入ります。この間はいつでもログインして削除をキャンセルできます。30日間操作がなかった場合、アカウントは自動的かつ完全に削除されます。
複数デバイスの使用について
お客様ご自身の所有する複数の端末であれば、安全にアカウントにログインいただけます。ただし、以下の点にご注意ください。
・同時に2台の端末でログインすることはできません。
一方の端末でログインすると、もう一方の端末は自動的にログアウトされます。
・ご自身の端末間での切り替えであれば、アカウント停止の対象にはなりません。
・アカウントの安全のため、Facebook、Google、Apple IDなどの連携を強くおすすめします。
・ログイン情報を他者と共有しないでください。
共有すると、不正ログインや詐欺的なチャージ、アカウントの永久的な喪失につながる恐れがあります。
アカウント/言語/サーバーを切り替える方法は?
アカウント、言語、またはサーバーを切り替えるには:
なぜ同じ名前のプレイヤーがたくさんいるのですか?
キャラクター名はグローバルで一意ではありません。異なるサーバー上のプレイヤーは、同じ名前を使用することができます。
好きなワルキューレだけを育てた場合、推奨陣容より弱くなりますか?
必ずしもそうとは限りません。ワルキューレにはそれぞれ固有の特性があります。職業やスキルに応じて、自分だけのチームを自由に編成してみてください。相性の良い組み合わせ次第では、あらかじめ用意された陣容を上回る力を発揮することも可能です。
破暁者ではどの職業を選ぶべきですか?転職のおすすめはありますか?
職業はいつでもリセット可能です。「職業プレビュー」>「表示」から内容を確認できます。自分のプレイスタイルに合わせて、気軽に試してみてください。
以前にステージをクリアしていた場合、自動戦闘できますか?
現在のところ、自動戦闘はメインステージの進行時のみ対応しています。すでにクリアしたステージの再挑戦では自動戦闘は使用できませんが、皆さまのご意見をもとに、今後さらなる改善を検討してまいります。
スマホが熱くなったり、バッテリー消耗が早いのはなぜですか?
この問題は、高いグラフィック設定、複数のアプリの同時起動、または端末性能の制限によるものが考えられます。
快適なプレイのため、以下をお試しください:
ゲーム内のグラフィック/パフォーマンス設定を下げる
不要なバックグラウンドアプリを終了させる
端末とゲームクライアントを最新バージョンに更新する
- 暑い場所での長時間プレイは避け、端末の放熱にご注意ください
開発チームは、全てのプレイヤーにとってより快適なプレイ環境を提供できるよう、日々最適化に取り組んでおります。
同盟の盟主が長期間ログインしていない場合はどうなりますか?
同盟の盟主が7日間連続でログインしなかった場合、盟主権限は自動的に別のメンバーへ移行されます。
アリーナでHPが多く残っていたのに負けたのはなぜですか?
制限時間内に相手を倒せなかった場合、残りHPに関係なく敗北扱いとなります。
プレイヤーはワルキューレをリセットできますか?
現在、ワルキューレシステムにはリセット機能がありません。プレイヤーの皆様にとって重要な機能であることは認識しており、多くのご意見をいただいております。現在、開発チームが機能の実装と最適化に向けて取り組んでおります。今後のアップデートにぜひご期待ください。引き続きご支援いただき、誠にありがとうございます。
破暁者とワルキューレはどうやってレベル上げしますか?
破暁者(Dawn Bringer)は、アーモリーボックスを消費することでレベル上げできます。ファイアシーケンス中にワルキューレと共に戦い、感染体を倒すことで時間経過とともに自動でEXPを獲得します。火力を安定させ、アーモリーボックスを継続的に集めることが、効率的なレベル上げのポイントです。
ワルキューレは、専用のEXPアイテムを使ってレベル上げします。これらはタスクの達成やイベント参加で入手可能です。なお、ワルキューレのレベルは破暁者のレベルを超えることはできません。チーム全体のパフォーマンスを最大化するためにも、両者のバランスよく育成を進めましょう。
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